De gevolgen van Covid drijft werkdruk (nog steeds) hoog op

Twee jaar lang zaten werkgevers en werknemers in de overlevingsstand vanwege Covid. Als gevolg van quarantaine maatregelen en extra ziekteverzuim was de werkdruk hoog. De focus is naar de dagelijkse uitdagingen verschoven en er is minder aandacht geschonken aan de lange termijn visie. Nu een mildere vorm van Covid de overhand heeft, is de ‘normale’ situatie echter nog niet teruggekeerd. We kijken voorzichtig vooruit, maar hebben ook op korte termijn nog flinke hordes te overwinnen.

De gevreesde Covid-herfstpiek is voorbij en we schieten niet meer in de paniek van een besmetting hier of daar. Maar we hebben wel last van de negatieve impact die het extra ziekteverzuim door de gevolgen van Covid met zich meebrengt. Covid zal in de vorm van een griepgolf in de winter blijven voorkomen. In de winter lopen de cijfers naar verwachting weer hoger op en dit keer komt dat samen met de toch al zo hoge werkdruk als gevolg van een krappe bezetting door personeelstekorten. Deze combinatie kan komende winter wel eens een belangrijke uitdaging worden. 

Structureel (te) hoge werkdruk 

Bij de Verander Groep zien we de eerste tekenen al. De structureel (te) hoge werkdruk eist zijn tol bij steeds meer medewerkers. Gelukkig zien we dat veel bedrijven hier oog voor hebben en steeds meer inzetten op Preventie & Duurzame inzetbaarheid. We krijgen vragen over hoe een team onder druk, nu en in de toekomst, gezond aan het werk kan blijven. En hoe je als bedrijf in een tijd als deze op een gezonde manier toch kunt groeien. Maar ook hoe je als (onervaren) leidinggevende nu het goede gesprek met je medewerkers kan voeren. Want we willen na een periode van overleven, graag weer vooruitkijken.

Aan welke knoppen kun je draaien? 

We denken hierin graag met je mee. Door onze expertise en analytisch vermogen zien en bespreken we waar je als werkgever tegenaan loopt en wat je nodig hebt om te komen waar je naartoe wilt. We inventariseren kritisch aan welke knoppen je binnen jouw organisatie wel of niet kunt draaien om die uitdagingen zo goed mogelijk aan te gaan. Zo kijken we bijvoorbeeld naar werkprocessen, spreken met medewerkers, gaan op zoek naar pijnpunten en meten op wat jouw onderbuikgevoel zegt en of dit ook klopt. Daarbij meten wij met wetenschappelijk onderbouwde meetinstrumenten.

Is de werkdruk werkelijk hoog? 

Is de werkdruk in jouw organisatie of team werkelijk hoog op basis van het aangeboden werk versus fte? Of zijn vraag en aanbod eigenlijk prima in balans en wordt de werkdruk als hoog ervaren als gevolg van andere oorzaken? Met meetinstrumenten maken we dat zichtbaar. Vervolgens zijn er diverse mogelijkheden om de ervaren werkdruk te verminderen.

Mogelijkheden 

Je kunt bijvoorbeeld extra flexibiliteit in werkuren bieden waardoor de werk- en privésituatie beter op elkaar afgestemd kunnen worden. De situatie kan ook zijn dat een medewerker werkdruk ervaart omdat deze niet genoeg kennis en kunde bezit, of denkt te bezitten, om het werk goed uit te voeren. Maar soms kan het ook voldoende zijn om met een team hier het gesprek over te voeren en hen te vragen wat zij nu precies onder deze thema ’s verstaan. Hoe zij dit ervaren en wat zij zien als oplossingen. Ondersteuning of aansporing hierin of aanpassing van taken kan dan de ervaren werkdruk flink verminderen.

Investeer, juist nu 

Bij de Verander Groep zien we dat het herverdelen van taken en activiteiten of rollen en verantwoordelijkheden in veel gevallen een effectieve manier is om de capaciteit van medewerkers beter te benutten. Dit leidt automatisch tot grotere effectiviteit, meer werkplezier en een lagere werkdruk, zonder dat dit dus extra medewerkers vraagt. Je zal tijd en energie moeten investeren in het proces. En dat juist in een tijd met zo’n hoge werkdruk… ja juist nu! Een quick fix is er niet, maar wij helpen je door het hele proces heen. Want gezien de toekomst van de huidige arbeidsmarkt is het voor veel organisaties noodzakelijk om kritisch te kijken naar de huidige en in de toekomst noodzakelijke of gewenste personele inzet in de organisatie. Denk hierbij aan optimale inzet van het functiehuis, HR beleid, verzuimbeleid, maar ook optimale inzet van management om het beste uit de werknemer te halen.